Доставка товаров

Доставка

Заказы принимаются в рабочее время интернет-магазина с 13:00 до 19:00. 

Когда доставим?

Стандартная доставка производится на следующий день после оформления заказа (при оформлении заказа до 19.00). 

После оформления заказа в течение дня менеджер свяжется с Вами по телефону для подтверждения заказа! 

Если Вы оформили заказ после 19:00, то он будет рассмотрен на следующий рабочий день.

Доступные временные интервалы для доставки:

• Доставка в течение дня 13.00-22.00 
• Дневная доставка 13.00-17.00
• Вечерняя доставка 17.00-22.00 
• Поздний интервал 19.00-22.00 

Доставка "к определённому времени" не производится. Доставка в любой из возможных интервалов в день заказа считается срочной.

Доставка кормов и малогабаритных товаров:

• Стандартная доставка в пределах МКАД/КАД - от 500 рублей
• Срочная доставка в пределах МКАД/КАД - от 800 рублей
• За МКАД от 600 рублей - по тарифам Dostavista

На период холодов и во время изменения погодных условий действуют повышенные тарифы на доставку. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам курьерских служб.

При заказе живого или замороженного корма на сумму от 990 рублей  действует скидка 200 рублей на стандартную доставку на следующий день в пределах МКАД (не более 15 минут пешком от метро до адреса доставки).

При заказе товаров из категории "Free delivery" (бесплатная доставка)», весь заказ будет доставлен бесплатно на следующий день в пределах МКАД (не более 15 минут пешком от метро до адреса доставки) или со скидкой 300 руб, если на доставку действует повышенный тариф.

Стоимость срочной доставки негабаритных и тяжелых грузов в пределах МКАД рассчитывается по тарифам курьерских служб (от 600 рублей).

Стоимость срочной доставки для заказов оформленных после 15 часов текущего дня рассчитывается по тарифам курьерских служб (от 800 рублей).

Доставка крупногабаритных или тяжелых товаров (общей массой более 4,5 кг) по городу и области осуществляется силами транспортных компаний.

Доставка в регионы осуществляется транспортными компаниями (ТК) Boxberry и Деловые линии, в зависимости от состава заказа. Стоимость услуги оплачивается клиентом.
Будьте внимательны! При получении необходимо убедиться в целостности комплектации, а также в отсутствии видимых механических повреждений товара. В случае выявления повреждений, необходимо отказаться от получения, сохранить фото и видеоматериалы, составить акт совместно с ТК.

Доставка живого корма в холодное время года. Мы несем ответственность за живой товар только в случае покупки дополнительной термоупаковки.