Доставка товаров

Доставка

Заказы принимаются в рабочее время интернет-магазина с 13:00 до 19:00. 

Когда доставим?

Стандартная доставка производится на следующий день после оформления заказа (при оформлении заказа до 19.00). 

После оформления заказа в течение дня менеджер свяжется с Вами по телефону для подтверждения заказа! 

Если Вы оформили заказ после 19:00, то он будет рассмотрен на следующий рабочий день.

Доступные временные интервалы для доставки:

• Доставка в течение дня 13.00-22.00 
• Дневная доставка 13.00-17.00
• Вечерняя доставка 17.00-22.00 
• Поздний интервал 19.00-22.00 

Доставка "к определённому времени" не производится. Доставка в любой из возможных интервалов в день заказа считается срочной.

Доставка кормов и малогабаритных товаров:

• В пределах МКАД: от 300 рублей
• За МКАД до 5 км: от 500 рублей
• За МКАД до 10 км: от 800 рублей
• За МКАД более 10 км: от 900 рублей

При заказе живого или замороженного корма на сумму от 990 рублей, его доставка осуществляется бесплатно на следующий день в пределах МКАД (не более 15 минут пешком от метро до адреса доставки).

При заказе товаров из категории «Free delivery (бесплатная доставка)», весь заказ будет доставлен бесплатно на следующий день в пределах МКАД (не более 15 минут пешком от метро до адреса доставки) или со скидкой 300 руб, если общий вес заказа превышает 4,5кг или доставка требуется за пределы МКАД.

Стоимость срочной доставки негабаритных грузов в пределах МКАД составляет 500 рублей.

Доставка крупногабаритных или тяжелых товаров (общей массой более 4,5 кг) по городу и области осуществляется силами транспортных компаний.

Доставка в регионы осуществляется транспортными компаниями (ТК) Boxberry либо ПЭК, в зависимости от состава заказа. Стоимость услуги оплачивается клиентом.
Будьте внимательны! При получении необходимо убедиться в целостности комплектации, а также в отсутствии видимых механических повреждений товара. В случае выявления повреждений, необходимо отказаться от получения, сохранить фото и видеоматериалы, составить акт совместно с ТК.

Доставка живого корма в холодное время года. Мы несем ответственность за живой товар только в случае покупки термо-элемента.